Ankommen: Residencia, NIE, Empadronamiento, Gesundheitskarte — mit uns am Schalter.

Was kostet die Residencia wirklich?

Die Behörde verlangt 12,00 €. Das ist der ganze staatliche Anteil. Alles darüber ist Arbeit — Unterlagen, Übersetzungen, Termin, Fahrt — und die können Sie auch selbst machen. Wir sagen Ihnen im Erstgespräch ehrlich, ob sich das für Sie lohnt.

Muss ich wirklich selbst hin?

Ja. Beim Certificado de registro verlangt die Policía Nacional Ihr persönliches Erscheinen. Niemand kann das für Sie übernehmen, auch nicht mit notarieller Vollmacht.

Brauche ich beglaubigte Übersetzungen?

Für deutsche Nachweise über Krankenversicherung und finanzielle Mittel: in aller Regel ja, als traducción jurada. Rund 30 € netto je Seite.

Eine Ausnahme lohnt sich zu kennen: Gesetzlich versicherte Rentner bekommen von ihrer Kasse das Formular S1 — international gültig, keine Übersetzung nötig.

Wie lange dauert das?

Auf den Termin warten Sie realistisch eine bis sechs Wochen. Der Termin selbst dauert meist unter einer halben Stunde, und das Zertifikat bekommen Sie in der Regel gleich mit. Die Übersetzungen brauchen in der Regel zwei Werktage; den Termin buchen wir erst, wenn sie geprüft vorliegen.

Ich habe noch kein spanisches Konto — wie zahle ich die Gebühr?

Das ist die Stelle, an der viele hängenbleiben. Den Modelo 790 können Sie am Bankschalter bezahlen oder online — online aber nur mit spanischem digitalem Zertifikat und NIE, und beides haben Sie am Anfang noch nicht. Am Schalter wiederum nimmt längst nicht jede Filiale die Zahlung von Nichtkunden an, und ohne Residencia bekommen Sie oft kein Konto.

Der Ausweg: Eine andere Person zahlt für Sie ein. Der Vordruck muss auf Ihren Namen lauten, der Einzahler darf ein anderer sein. Wir machen das.

In meinem Pass steht der Name anders als in den Unterlagen

Das ist der häufigste Grund für einen zweiten Anlauf. Ein vereidigter Übersetzer ist an den Wortlaut des Originals gebunden und darf nichts angleichen — auch keinen Tippfehler.

Weicht Ihr Pass ab, muss ein neues Ausgangsdokument her, nicht eine korrigierte Übersetzung. Deshalb prüfen wir das zuerst, bevor irgendetwas beauftragt wird.

Und wenn beim Termin doch etwas fehlt?

Dann brauchen Sie einen neuen Termin, und der kann Wochen entfernt sein. Liegt das Fehlende an uns, fahren Sie am nächsten Fahrtag ohne Aufpreis noch einmal mit.

Gilt das auch für meinen Partner?

Jede Person stellt einen eigenen Antrag, erscheint selbst und zahlt die eigene Gebühr von 12 €. Wenn Sie zu zweit am selben Fahrtag fahren, sagen Sie es im Erstgespräch — dann machen wir ein gemeinsames Angebot.

Brauche ich vorher das Empadronamiento?

In der Praxis fast immer: Das Amt will wissen, wo Sie wohnen. Dafür braucht das Ayuntamiento seinerseits einen Nachweis über die Wohnung — Mietvertrag, Escritura oder nota simple. Wir sagen Ihnen im Erstgespräch, was in Ihrem Fall verlangt wird.

Ich vertrage die Bergstraße nicht — geht das auch anders?

Ja. Von Juni bis September fahren wir auf Wunsch mit der Fähre die Küste entlang statt über die Berge: siebzig Minuten ruhige See, und der Hafen liegt zweihundertfünfzig Meter vom Amt. Aufpreis 40 €, das Ticket buchen Sie selbst.

Im Winter geht das nicht — da legt die Fähre erst nachmittags ab. Dann fahren wir über Land, und Sie sitzen vorne.

Kann ich mich als Autónomo anmelden, um Versicherung und Kontonachweis zu umgehen?

Wer hier tatsächlich selbständig arbeitet, bekommt die Residencia als Erwerbstätiger — dann verlangt das Amt weder Versicherungsnachweis noch Kontoauszug. Das ist der richtige Weg für alle, die hier ein Geschäft aufmachen.

Als Abkürzung taugt er nicht: Die Anmeldung erzeugt laufende Sozialbeiträge, vierteljährliche Steuererklärungen und einen Asesor, den Sie dafür brauchen. Eine Anmeldung ohne echte Tätigkeit kann Ihnen später auf die Füße fallen. Für Rentner ist das S1 der bessere Weg — und der kostet nichts.

Seid ihr eine Gestoría?

Nein, und wir dürfen uns auch nicht so nennen. „Gestor administrativo“ ist in Spanien ein geschützter Beruf mit eigener Zulassung. Wir sind ein Sprach- und Begleitdienst: Wir übersetzen, bereiten vor, buchen Termine und gehen mit. Vertreten kann Sie hier ohnehin niemand.

Meine Residencia ist durch. Was ist mit den Briefen, die weiter kommen?

Die kommen weiter — Finanzamt, Gemeinde, Seguridad Social, Versicherung. Wenn Sie wollen, lesen wir sie laufend: Wir öffnen mit Ihrer Ermächtigung, übersetzen und nennen die Frist. 45 € im Monat, zwei Vorgänge im Jahr enthalten, jederzeit kündbar. Was zu tun ist, entscheiden Sie — oder die Anwältin, wenn es rechtlich wird.

Ich wohne auf Teneriffa oder La Palma. Helfen Sie trotzdem?

Bei allem, was keine Anwesenheit braucht, ja: Unterlagen prüfen, Übersetzungen, Termin buchen, Behördenpost. Begleitung vor Ort gibt es auf La Gomera und, am Teneriffa-Tag, auf Teneriffa. Für La Palma oder El Hierro fahren wir nicht.